Die Aussage, wonach jede Art von Tabak gleichermaßen schädlich ist, ist selbst wissenschaftlich nicht haltbar. Ein Leiter eines Nikotin-Institutes in Wien hat sich seit über 20 Jahren mit dem Thema Prävention und Ausstieg aus dem Rauschen beschäftigt. Auf DerStandard sagt er, dass nicht alle Tabakprodukte dasselbe Gefährdungspotenzial aufweisen. Snus ist ein in Schweden produzierter Tabak und das wohl meistuntersuchteste rauchfreie Tabakprodukte auf dieser Erde.

Experten zufolge, ist der Konsum dieses Oraltabaks um mindestens 90 Prozent ungefährlicher als das Rauchen von Zigaretten. Es gibt jedoch auch eine Aussage des Forscherteams des National Institute of Cancer Prevention and Research in Indien — demnach sei rauchfreier Tabak genauso gefährlich wie das Rauchen einer Zigarette.

In Schweden gibt es kaum Raucher

Snus hat insbesondere bei der männlichen Bevölkerung die Zigarette als am meisten konsumiertes Tabakprodukte abgelöst. Durchschnittlich rauchen nur fünf Prozent der Schweden. Im Vergleich: In Deutschland sind es circa 24 Prozent.

Hierdurch sind auch die Krankheiten, welche durch das Rauchen zustande kommen, rapide gesunken. Die Rate an Mund- und Bauchspeicheldrüsenkrebs erkrankten Menschen ist beispiellos niedrig. In der Literatur wird diese Entwicklung als „die schwedische Erfahrung“ bezeichnet.

Keine Krebswarnung auf Produktdosen

Zwar gibt es Snus bereits seit Anfang des 19. Jahrhundert, aber erst vor circa 40 Jahren wurde mit umfangreichen Forschungen hinsichtlich der gesundheitlichen Auswirkungen begonnen. Die Ergebnisse lauten wie folgt: Es gibt keinen nennenswerten Zusammenhang zwischen schwedischen Snus und Krebserkrankungen. Ebenso scheint die Gefahr auf Herz-Kreislauf-Erkrankungen wie Schlaganfall oder Herzinfarkt nicht der Rede wert zu sein.

So kam es, dass die europäischen Gesundheitsbehörden bereits 2001 die Krebswarnungen auf Snusdosen entfernt haben. Da bei Oraltabak kein Rauch inhaliert wird, gibt es auch keine Verbindung zwischen Snus und chronischen Lungenerkrankungen.

Anwendung von Snus

Die beliebten Tabak-Beutelchen werden hinter die Ober- oder Unterlippe geklemmt. In dem Beutelchen befindet sich lediglich Tabak, Wasser, Salz und Aromen. Je nach Sorte und Belieben verbleibt der Beutel etwa 15 bis 60 Minuten im Mund.

Während den besagten 15 bis 60 Minuten setzt der Beutel nach und nach Nikotin frei. Über die Mundschleimhäute wandert das Nikotin direkt in die Blutlaufbahn und sorgt dafür, dass Stress abgebaut wird. Ebenso wirkt Snus sehr aufputschend. Weitere Informationen gibt es auf https://snuscorp.com/de/.

Es kann aber auch süchtig machen, denn es wirkt auch im Belohnungszentrum des Gehirns, was eben von dem Konsumenten als sehr angenehm empfunden wird.

Wer konsumiert Snus?

Snus wirkt wie ein Aufputschmittel und ist daher sehr bei Sportlern beliebt. In ganzen Szenen wird der Tabak sogar in ganzen Mannschaften konsumiert. So etwa bei Eishockeyspielern aber auch bei Kraftsportlern.

Sie können hierbei also durchaus von einem legalen Dopingmittel sprechen. Eine Portion der beliebten Modedroge entspricht den Konsum von etwa drei Zigaretten. Bereits nach wenigen Sekunden kommt es zu einem Hochgefühl. Auf der Dopingliste erscheint es im übrigen auch nicht.

Kann es zu Problemen führen?

Jugendliche sollten Snus nicht konsumieren. Ältere Menschen hingegen können Snus als Kompensation zur Zigarette ansehen, weil das Krebsrisiko damit erheblich gemindert wird. Unter Experten gelten die Tabak-Beutel auch als Einstiegsdroge in „härtere“ Sachen.

Vergessen darf aber nicht, dass die Hersteller in Norwegen und Schweden nach strengen Standards arbeiten. Schadstoffe werden bestmöglich ausgefiltert — Asiatische Produkte sollten vermieden werden, denn diese haben eine tausendfache Belastung an Schadstoffen.

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Immer mehr Anbieter von Online Casinos buhlen um die Gunst der Kunden. Kunden haben es angesichts dieser Angebotsvielfalt mitunter schwer, den Überblick zu behalten. Sie suchen zum Beispiel nach einem attraktiven Online Casino und sehen den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr. Dabei lässt sich auch die Suche nach einer guten virtuellen Spieleplattform systematisieren. Mit diesem Ratgeber verfolgen wir das Ziel, Kunden bei der Suche nach dem idealen Online Casino zu helfen. Wir zeigen auf, welche Kriterien bei dem Anbietervergleich am wichtigsten sind.

Welche Spielentwickler werden im Online Casino bevorzugt?

Wie die Zahl der Anbieter von Online Casinos ist auch die Zahl von Spielentwicklern groß. Bekannte Entwickler sind im Bereich Online Slots zum Beispiel NetEnt, Yggdrasil, Merkur, Novomatic und Play´n Go. Die besten Spielentwickler verfügen über einen unnachahmlichen Stil, den sie mit viel Know-how und großer Kreativität weiterentwickeln. Ein gutes deutsches Online Casino finden Sie zum Beispiel unter diesem Link.

Die einzelnen Spielanbieter unterscheiden sich mit Blick auf Qualität und Stil teilweise erheblich voneinander. Persönliche Präferenzen sind bei der Entscheidungsfindung von daher ähnlich wichtig wie objektive Kriterien mit Blick auf die Wertigkeit der Spiele. Wer zum Beispiel schnelle Traditionsslots mag, ist bei Merkur bestens aufgehoben. Wer ein faszinierendes Gameplay liebt, konzentriert sich auf die Spielautomaten von NetEnt und Yggdrasil, die beide aus Schweden kommen und Spielern die Tore in die Welt der Wikinger und ihre Mythen und Legenden öffnen.

Anzahl an Spielen und Kategorien

Auch wenn viele Spieler mit Blick auf die Spielkategorien bestimmte Vorlieben haben, sollten sich Kunden, die nach einem attraktiven Casino suchen, dessen bewusst sein, dass sie sich möglicherweise über viele Jahre in einem Spieltempel aufhalten werden. Mit der Zeit können sich die Präferenzen ändern und das Bedürfnis nach Abwechslung ist ganz normal. Insofern sind Online Casinos mit einem breitgefächerten Spielangebot, die zudem über ein hohen Maß an Kategorien verfügen, die bessere Wahl.

Die Innovationskraft von Online Casinos

Ausschlaggebend für den Erfolg im Internet ist das Engagement. Engagierte Betreiber von Webseiten halten sich immer auf dem Laufenden über mögliche Entwicklungen sowie Addons und suchen Tag für Tag nach Verbesserungen. Die Seite von engagierten Admins befindet sich also im Fluss und auf der Höhe der Zeit. Die User können regelmäßig mit positiven Neuerungen wie beispielsweise in den Bereichen Usability, Navigation und Ergonomie rechnen und suchen in dieser Erwartungshaltung die Seite auf.

Natürlich sind in einem Online Casino die Lasten und Zuständigkeiten auf mehreren Schultern verteilt. Trotzdem unterscheiden sich die Spieltempel im Hinblick auf das Engagement teilweise erheblich voneinander. Wichtige Hinweise auf eine engagiert geführte Seite sind zahlreiche Spiele mit neuen Technologien wie Live Casinos und VR Casinos. Fortschrittliche Casinos haben die Künstliche Intelligenz (KI) bereits in ihr Casino implementiert, die derzeit einen rasanten Entwicklungsschub nimmt. Auch die Webseite macht einen gepflegten, stilvollen und eleganten Eindruck und überzeugt mit schnellen Ladezeiten.

Der Kundenservice

Die Qualität des Kundendienstes in einem Spielcasino steht nicht nur für seinen ursächlichen Wert, Spielern mit Fragen Antworten und Hilfestellungen zu geben, sondern implizit auch für die Wertschätzung von Betreibern gegenüber ihren Kunden. In diesem Kontext lässt sich ein guter Kundenservice auch auf andere Bereiche übertragen, die ebenfalls wichtig sind und bei denen ein guter Kundenservice ebenfalls eine hohe Qualität vermuten lässt. Dies erstreckt sich zum Beispiel auf Gebiete wie Sicherheit, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit von Auszahlungen, die Möglichkeit, mehrere Zahlmethoden, darunter solche mit hohen Sicherheitsstandards zu verwenden, und vieles mehr.

Natürlich sollte jedes Kriterium einzeln für sich geprüft werden. Verfügen Casinos über einen guten Kundenservice, antwortet dieser schnell und kompetent. Er antwortet konkret auf die Fragen der Benutzer und flüchtet sich nicht in Allgemeinplätzen, um seine Unwissenheit oder Unlust, sich mit der Thematik intensiver auseinanderzusetzen, zu verschleiern. Ein guter Kundenservice auf deutsch können Spieler zudem in Online Casinos erwarten ebenso wie ein Support, der über E-Mail, Chat und Telefon zu erreichen ist.

Bevor ein Elektrorasierer gekauft wird, sollte sich jeder über die Art der Rasur Gedanken machen. Bei einem normalen Hautbild wird oft die Trockenrasur überlegt. In der Regel erfolgt eine Nassrasur mit Rasierschaum und sie ist bestens geeignet, wenn Menschen zu Irritationen neigen oder eine sensible Haut haben. Bei der Nassrasur werden die Stoppeln oft effektiver gekürzt, unter diesem Link wodurch das Rasurergebnis oft besser ist. Wer sich bei dem Elektrorasierer nicht festlegen möchte, findet auch Modelle, womit Nass- und Trockenrasuren funktionieren. Auf dem Markt werden dann die Rotations- und Folienrasierer gefunden. Die Scherfolienrasierer erreichen auch die problematischen Partien, die Rasur ist entgegen oder mit der Wuchsrichtung möglich und durch den abnehmbaren Scherkopf ist die Reinigung leicht. Bei dem Rotationsrasierer gibt es kreisende, sanfte Bewegungen. Die Rasierer schmiegen sich an die kantigen Konturen besser an, die Modelle sind vibrationsärmer und leiser. Bei beiden Arten werden sehr stylische und hochwertige Modelle gefunden.

Was ist für die Elektrorasierer zu beachten?

Die heutigen Elektrorasierer überzeugen nicht nur durch ihre Optik, sondern auch durch einige Extras und Funktionen. Ein Kühlelement am Scherkopf ist beliebt und sehr hautschonend. Schon bei der Rasur wird damit für Abkühlung gesorgt und so werden Irritationen gemildert. Damit die Reinigung nicht problematisch ist, sollte die Wasserdichtigkeit beachtet werden. Wer sich für einen 3-Tage-Bart interessiert, der sollte sich auch um einen Konturentrimmer bemühen. Haben Modelle eine hohe Schnittfrequenz, dann sind sie bei der Rasur zwar effektiver, doch nicht zwingend hautschonend. Die Turborasierer können eine Wärme entwickeln, die nicht von allen empfindlichen Hauttypen gut vertragen wird. Die Modelle mit Bartdichte-Sensor sind geeignet, wenn der Bartwuchs ungleichmäßig ist. Eine Einschaltsperre kann vorteilhaft sein, wenn viel gereist wird. Die Geräte starten dann nicht unbeabsichtigt. Die Modelle bieten zum Teil damit zusätzliche Funktionen und auch spezielle Technologien. Immer geht es dann darum, dass die glatte und sehr gründliche Rasur ermöglicht wird. Die Gefahr, dass sich Menschen mit dem Elektrorasierer schneiden, ist relativ gering. Nur bei beschädigten Modellen sind Verletzungen möglich.

Wichtige Informationen für die Elektrorasierer

Die Optik der elektrischen Rasierer ist meist sehr ähnlich. Es gibt viele verschiedene Hersteller, Modelle und auch Farben. Die heutigen Modelle sind sehr stylisch und sie sehen cool aus. Die Scherköpfe bieten einige Messer, welche unter der Abdeckung sind. Durch einige Schlitze oder Löcher kommen die Barthaare in das Innere von dem Scherenkopf und nachdem die Stoppeln aufgerichtet wurden, werden sie abgeschnitten. Es wird damit das maximal glatte Endergebnis versprochen. Einige Modelle lassen sich mit Schaum oder Gel auch unter der Dusche nutzen. Bei den genutzten Scherköpfen liegt der Hauptunterschied der einzelnen Modelle. Es gibt runde Scherköpfe mit den rotierenden Messern und es gibt die länglichen Scherköpfe mit den vibrierenden Klingen. Wichtig ist die Auswahl des Akkus, denn die Lithium-Ionen Akkus können empfohlen werden. Die Selbstentladung ist minimal und die Ladekapazität ist hoch. Die Ladezeit ist natürlich auch sehr wichtig, welche oft bei einer Stunde liegt. Eine volle Ladung reicht dann oft für etwa fünfzig Minuten aus. Eine Schnellladefunktion ist bei einigen der Modelle heute vorhanden.

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In jedem Büro sollte der höhenverstellbare Schreibtisch das zentrale Möbelstück darstellen. Dabei spielt es für die Steh-Sitz-Tische keine Rolle, ob diese manuell oder elektrisch höhenverstellbar sind. Ein höhenverstellbarer Schreibtisch Test zeigt, dass es verschiedene Ausführungen, Materialien und Formen gibt. Durch die verschiedene Modelle ist es möglich, die Schreibtische genau auf den jeweiligen Verwendungszweck abzustimmen. Gerne werden höhenverstellbare Schreibtische auch als ergonomische Schreibtische bezeichnet, weil für das ergonomische Arbeiten gesorgt wird. Besonders, wenn einige Stunden täglich am Schreibtisch gearbeitet wird, ist der höhenverstellbare Schreibtisch notwendig. Die Position wird dann häufig von dem Sitzen zu Stehen geändert und eine starre Haltung wird vermieden. Wird oft an den Schreibtischen gearbeitet, sollte dem Körper nicht geschadet werden und dafür bieten sich die ergonomischen Bedienungen an. Viele Menschen leiden schließlich durch die Büroarbeit an Rückenschmerzen. Die höhenverstellbaren Schreibtische sind dann eine optimale Lösung, denn die Höhe kann schnell angepasst werden. Dies bietet sich auch an, wenn an dem Schreibtisch wechselnde Nutzer arbeiten.

Was ist für höhenverstellbare Schreibtische zu beachten?

Ein passender Steh-Sitz-Tisch ist optimal für alle Anforderungen. Es gibt die Tische beispielsweise aus Buche oder Ahorn. Beliebte Farben sind beispielsweise Grau oder Weiß. Die heutigen höhenverstellbaren und farbigen Drehtische beugen den müden Arbeitsphasen vor und sind modern. Leiden Menschen oftmals unter Stress, sollte auf dunkle Dekore zurückgegriffen werden. Hierbei bieten sich Zwetschge oder Nussbaum an. Diese dunklen Töne können dann für Entspannung und Ruhe sorgen. Für die höhenverstellbaren Schreibtische gibt es übrigens auch einiges an Zubehör wie beispielsweise Kabelkanäle, Schubladen oder Blenden. Jeder kann den Schreibtisch damit noch besser an die eigenen Bedürfnisse anpassen. Die höhenverstellbaren Schreibtische sind damit die Büroarbeitsplätze der Zukunft. Für die Rückengesundheit werden damit absolut neue Perspektiven eröffnet. Der unkomplizierte Wechsel der Arbeitshaltung ist damit problemlos möglich. Jeder kann an dem Arbeitsplatz sitzen oder stehen. Der Wechsel der Position funktioniert innerhalb von wenigen Sekunden, denn die Tische können bezüglich der Höhe nach oben oder unten gefahren werden. Handelt es sich um elektrisch verstellbare Modelle, funktioniert es mit nur einem Knopfdruck. Durch einen Gaslift oder eine Kurbel ist die Verstellung möglich, wenn es um die manuelle Höhenverstellung geht. Die Investition ist auf jeden Fall sehr sinnvoll, denn bei der Arbeit wird aktiv vor den Rückenkrankheiten geschützt und damit können Arbeitgeber die Ausfallzeiten reduzieren. Die Zeit im Sitzen wird damit reduziert und somit werden Rückenmuskulatur und Bandscheiben entlastet. Außerdem gibt es durch das Arbeiten im Stehen noch nützliche Nebeneffekte. Es gibt eine geringere Ermüdung, die Reaktionsschnelligkeit wird verbessert und es gibt die bessere Konzentrationsfähigkeit.

Wichtige Informationen für höhenverstellbare Schreibtische

Durch die Stehen- und Sitz-Dynamic gibt es insgesamt mehr Ergonomie. Das klassische Büroarbeiten kann dadurch einen Wandel erleben. Die Produktivität wird durch die Schreibtische gesteigert und es wird zur Gesunderhaltung von dem Personal beigetragen. Bereits nach einem Jahr kann sich die Investition amortisieren. Die Vorteile der höhenverstellbaren Schreibtische sind somit die Steigerung von der Mitarbeiterzufriedenheit, die Minimierung von dem Arbeitsausfall, weniger Ermüdungserscheinung, die gesteigerte Produktivität, weniger Rückenprobleme und es kommt auch der Kreislauf in Schwung.

Mit einem Saugroboter von Xiaomi darf man sich gern zurücklehnen. Es ist so, dass diese Staubsauger heute immer beliebter werden, weil man sie einfach arbeiten lassen kann. Jeder, der sich für einen solchen Saugroboter entscheidet, genießt damit zahlreiche Vorteile. So kann man einstellen, wie der Xiaomi Saugroboter arbeiten soll. In welchem Rhythmus soll er die Zimmer saugen und wie verhält er sich dabei? Die neuen Roboter sind mit Sensoren ausgestattet, damit sie überall und jederzeit arbeiten können. Sie erfassen den Raum selbstständig und wissen genau, wie sie arbeiten müssen. Die Geräte sind hochwertig und natürlich auch langlebig. Die eingesetzte Akkutechnologie ist auf dem neuesten Stand, sodass es keinen schlechten Effekt gibt. Der Saugroboter muss nur noch von Hand gereinigt werden, aber selbst das gelingt spielend leicht. So ist er schon bald bereit, für das nächste Saugen. Mit einem solchen Saugroboter kann man jedes Zimmer im Haus einfach von allein reinigen lassen. Man hat also nicht mehr viel zu tun. Der Roboter hat eine starke Saugkraft und genau die wird auch oft gebraucht. Selbst auf Teppichen macht das Gerät nicht halt.

Viele Vorteile und keine Nachteile

Selbst in Sachen Lautstärke arbeitet der Saugroboter von Xiaomi sehr effizient. Man nimmt ihn kaum wahr und dennoch sind alle Böden im Haus schon bald mehr als sauber. Es macht großen Spaß, dem Roboter bei der Arbeit zuzuschauen. Diese Geräte werden keine Wünsche offen lassen. Man kann damit vieles anstellen und wird natürlich auch viel Zeit für sich haben. Von nun an ist es nicht mehr erforderlich auf allen Vieren die Zimmer zu reinigen. Ein Xiaomi Saugroboter kann sogar unter Betten saugen. Man wird eine Reinheit verspüren, wie sie noch nie zugegen war. Dieser Roboter ist einfach toll und auch die Optik wird jeden Käufer begeistern. Natürlich hat man bei den Geräten die Qual der Wahl und kann sich für unterschiedliche Ansprüche entscheiden. Wichtig ist, dass man auf die Saugleistung achtet und auch auf die Fläche, die das Gerät reinigen kann. Somit wird es ein Leichtes sein, sich hierfür zu entscheiden. Dieses Gerät macht viel Freude und es ist auch ein Spaß, es zu beobachten. Xiaomi Saugroboter sind, was die Technik angeht immer auf dem Laufenden. Es ist sogar möglich sie arbeiten zu lassen, während man selbst der Tätigkeit nachgeht.

Warum der Saugroboter eine gute Wahl ist?

Von nun an muss man sich nicht mehr länger mit ungeliebten Arbeiten herumquälen. Diese Tätigkeiten sind von nun an passe und es ist möglich ein völlig neues Leben zu führen. Der Saugroboter wird zu Hause die Böden reinigen und man selbst hat nichts mehr zu tun. Es ist ein Highlight in jeder Familie, wenn das Gerät loslegt und man beobachtet es auch sehr gern bei der Arbeit. Mit dem Saugroboter wird die ganze Familie entspannter sein. Beim Saugen selbst hört man das Gerät kaum. Es wird allein arbeiten und auch allein in die Ladestation fahren, wenn es fertig ist. Nun heißt es also, sich mit einem solchen Gerät einzudecken, damit man selbst den Spaß für sich entdecken kann.

Sand und Kies in unserem Alltag

Sand und Kies kennt jeder, man findet nicht nur am Strand, sondern mittlerweile ist gerade der Kies in vielen Gärten fester Bestandteil als Dekoration. Doch auch in anderer Hinsicht, ist Sand und Kies fester Bestandteil in unserem Alltag, nämlich beim Bau von Häusern. Ohne Sand und Kies würde es nämlich sonst kein Beton geben. Sand und Kies ist nicht gleich, hier gibt es große Unterschiede wie den Kies in der passenden Größ. Doch wie und wo wird er abgebaut? Nachfolgend ein paar Informationen zu diesem interessanten und wichtigen Rohstoff.

Vielfältige Verwendung von Sand und Kies

Das Sand und Kies vielfältig in unserem Alltag Anwendung findet, wurde schon in der Einleitung deutlich. So schön der Sand und Kies ist, umso öfter ist er mittlerweile ein Ärgernis. Konkret geht es hierbei um den Abbau von Sand und Kies. Sand und Kies werden derzeit in Deutschland rund 500 Abbaustätten abgebaut. Hierbei erfolgt der Abbau aus der Erde teilweise in Tiefen von 30 m und mehr. Gerade da der Abbau nicht unter Tage erfolgen, müssen oftmals dafür große Flächen bearbeitet werden. Nicht selten führt dies bei Anwohnern und Naturschützern zu einem Ärgernis. Denn nicht nur der Abbau ist mit Belastungen für Mensch und Umwelt verbunden, sondern natürlich auch die Weiterverarbeitung und der Transport der Rohstoffe. Auf der anderen Seite wurde aber schon deutlich, wie stark Sand und Kies mittlerweile genutzt werden. Gerade für die Bauwirtschaft ist er ein unerlässlicher Baustoff. In einigen Regionen in Deutschland, vor allem in Baden-Württemberg gibt es mittlerweile sogar eine Knappheit von diesem Rohstoff. Was letztlich zu höheren Preisen für den Sand und Kies führt.

Unterschiede bei der Qualität von Sand und Kies

Wie bereits schon erwähnt, gibt es beim Sand und KIes Unterschied. Gerade beim Kies machen sich diese Unterschiede zum Beispiel bei der Farbgebung, bei der Form, vor allem aber auch bei der Größe bemerkbar. So wie man den Kies aus dem Laden kennt, entweder immer in einem glänzenden weißen oder grauen Farbton, ist er nicht. Auch ist er nicht immer so schön sauber und in gleichen Formen, wie man diesen am Ende in einem Baumarkt verpackt in Säcken kaufen kann. Wer daher Kies in der passenden Größe sucht, der muss hierbei immer auch die Qualität im Blick haben. Mit diesen Unterschieden verbunden, sind natürlich auch Preisunterschiede. Je besser hier die Qualität vom Sand und Kies ist, umso höher sind auch die Preise dafür. Letztlich sollte man daher beim Kauf von Sand und Kies nicht nur auf die Qualität achten, sondern immer auch den Preis dafür im Blick haben.

Bei dem Service Desk handelt es sich für sämtliche Serviceanfragen um eine zentrale Anlaufstelle innerhalb der Organisationsstruktur. Der Service Desk ist die definierte Schnittstelle zwischen dem umsetzenden Geschäftsprozess und den Anforderungen des Kunden. Vermittelt wird zwischen Dienstleister und Kunden und bei den größeren Unternehmen mit der skalierbaren Prozessautomation ausgelegt als Hotline oder Callcenter. Es wird mit verschiedenen Ausrichtungen agiert und dies je nachdem, welcher Geschäftsprozess zugrunde liegt. Für die Aktivitäten von dem Servicedesk gibt es auch noch weitere Eingangskanäle und so gibt es nicht nur die Annahme über das Telefon, sondern es gibt auch Anfragen ober E-Mail, Diskussionsgruppen, Internet-Formulare, Fax oder weitere Automationsprozesse. Oft gibt es bei dem Servicedesk eine häufige, strategische Ausrichtung und so tritt er gegenüber dem Anwender/Nutzer nur als eine einzige Schnittstelle auf. Bezeichnet wird dies gerne auch als Single Point of Contact. Bei dem Nutzer gibt es damit den Vorteil von einem zentralen Ansprechpartner für die unterschiedlichen internen Prozesse. Anfragen werden von dem Servicedesk aus meist in Form von Tickets, Störungen oder Service-Anfragen dokumentiert und übernommen. Die Abarbeitung wird dann überwacht und oft wird dies als Requests oder Incidents bezeichnet, was überwacht wird.

Was ist für den Servicedesk zu beachten?

Der Begriff stammt ursprünglich aus dem Bereich der Informationstechnik. IN diesem Bereich stellt der Servicedesk die Funktionseinheit in dem Rahmen des IT Service Managements dar. Für den Service-Nutzer wird damit die Erreichbarkeit der IT-Organisation garantiert. Der Servicedesk stellt eine Kommunikationszentrale dar und ist die einzige Schnittstelle, die zwischen Geschäftspartner, Angestellten, Kunden und Firma fungiert. Der Servicedesk hat den Zweck, dass die Benutzer schnellstmöglich eine entsprechende Hilfe erhalten. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung der Zwischenfälle und auch die Serviceanfragen. Der Zwischenfall ist meist ein Ereignis, welches zu der Störung der Servicequalität oder zur Serviceverfügbarkeit führt. Die Serviceanfragen sind eine Hilfe bei der Routineaufgabe. Oft handelt es sich um die Anmeldung von dem neuen Anwender bei den Unternehmenssystem oder es gibt oft den Wechsel des Passworts. Weitere Dienste können Konfigurationsaufgaben, Release Management oder Change Management beinhalten. Für die Kunden- und Anwenderunterstützung gibt es noch immer drei Möglichkeiten. Der Help Desk und das Call Center sind die beiden weiteren Optionen.

Wichtige Informationen für den Servicedesk

Bei der Unterscheidung zwischen Help Desk und Service Desk gibt es oft Verwirrung. Meist ist Servicedesk nur ein weiterer Name für Help Desk. Bei dem Servicedesk gibt es das breitere Portfolio an den Serviceleistungen. In weniger Schritten sollen mehr Probleme gelöst werden und in die Service-Management-Infrastruktur gibt es die Integration von Geschäftsprozessen. Der Servicedesk wird von der Information Technology Infrastructure Library als das grundlegende Werkzeug für Information Technology Service Management definiert. ITIL stellt die weltweit anerkannte Sammlung für das IT Service Management von Best Practices dar. Für die Nutzer ist der Servicedesk auf jeden Fall erreichbar. Die Zufriedenheit und die Unterstützung der Kunden ist ein sehr wichtiges Qualitätsmerkmal. Es gibt für alle Mitarbeiter qualifizierte Mitarbeiter, falls es technische Schwierigkeiten jeder Art gibt. Es kann tatsächlich das sehr breite Spektrum an Anfragen beantwortet werden. Für spezielle Fragen gibt es dann die Mitarbeiter der jeweiligen Fachabteilungen.

Eine Stichsäge von stichsaege-24.de ist immer ein sehr vielfältiges Werkzeug und bei vielen Hand- und Heimwerkern gehört die Säge zur Grundausstattung. Bei den Sägen sind heute auch schon die Akku-Varianten leistungsstark genug, dass verschiedene Materialien wie Stahl, Kunststoff oder Holz verarbeitet werden können. Von der Maschine ist das Sägeverhalten abhängig und natürlich auch von der Einstellung. Es hängt davon ab, ob mit Pendelhub gesägt wird und welche Drehzahl sowie Watt-Leistung der Stichsäge gewählt wird.

Auch die Wahl von dem Sägeblatt ist wichtig für das Sägeverhalten. Es geht dabei schließlich um Schnittgüte, Winkeltreue und Sägefortschritt. (mehr …)

Die meisten (Hobby-)Handwerker sind mit dem Gebrauch einer Holzsäge mehr oder weniger geübt und kennen auch zumindest die gängigsten Sägearten wie z.B. Stichsäge, Fuchsschwanz, Kreissägen jeder Art oder Kettensägen, die Gartenbesitzer oder Besitzer eines Holzofens wohl häufiger in Gebrauch haben. Eine Metallbandsäge von metallbandsaege.org kennen jedoch die wenigsten. Wer ganz tief in die Materie eingetaucht ist, hat vielleicht auch schon einmal etwas von Bandsägen gehört. Hierbei handelt es sich um eine motorisierte Spezialsäge, bei der das Sägeband zu einem Ring verschweißt ist, welcher über zwei Rollen geführt wird. Dies ermöglicht einen endlosen, ununterbrochenen Schnitt, was z.B. für das Schneiden von Kurven ideal ist. (mehr …)

Der Vater des Schriftstellers Mike MacEacheran erzählte ihm als Kind Geschichten über seine Jugendgipfel in den Alpen. Als Erwachsener wollte MacEacheran mit seinem Vater, jetzt 74 Jahre alt, die Berge erleben und schlug ihnen vor, sich auf die 10-tägige, 110 Meilen lange Tour du Mont Blanc zu begeben. (mehr …)